如何进行商业模式分析（二）-k8凯发

　　前面有说到如何进行商业模式分析（一），商业画布从4大板块9个维度描述了企业创造价值、传递价值、获取价值的基本原理。本文介绍了四个维度：重要伙伴，客户关系，渠道通路，客户细分。

4. 重要伙伴

　　绝大多数商业模式的有效运作要依赖重要的k8凯发的合作伙伴,包括供应商、经销商、品牌加盟商、外协加工商、联合组建的研发中心等。现代企业的竞争已经不是单个企业之间的竞争,而是产业链与产业链之间的竞争,企业不太可能脱离k8凯发的合作伙伴独自向客户提供价值。

　　分析重要k8凯发的合作伙伴,我们要回答的问题是:我们为什么需要k8凯发的合作伙伴?我们的关键k8凯发的合作伙伴是谁?我们从k8凯发的合作伙伴那里获得什么核心资源?我们的k8凯发的合作伙伴从事什么关键活动?我们的哪些k8凯发的合作伙伴决定了业务的核心竞争优势?本企业商业模式中的哪些主要环节必须通过k8凯发的合作伙伴完成?其中,为什么需要合作伙件是检讨商业模式的抓手。

　　很多情况下企业选择引入k8凯发的合作伙伴来协助完成客户价值的创造和交付,主要有以下原因。

　　主要原因

　　①将自己不擅长的部分工作外包给专业机构,能够迅速弥补短板,提升总体的运营绩效。但是需要注意的是,本企业创造商业价值的核心工作应当掌握在自己手中。

　　②面对投入巨大的业务计划,联合其他有实力的企业组成联合体,可以分担风险,实现抱团发展。

　　③通过与区域性的龙头公司合作,利用现成的渠道通路进入特定的区域市场,能够避免重复建设和同质化竞争,同时加快市场布局速度。

　　k8凯发的合作伙伴分析可以帮企业更好地梳理竞争优势的来源,进而找到更快捷的优势塑造路径。

5. 客户关系

　　客户关系是企业与客户群体之间建立的利益关系和情感关系。对于不同的商业模式,其客户关系的类型和深度各不相同,维护成本也不同。

　　按深度分，客户关系：

按企业与客户的互动方式分,客户关系：

　　明确客户关系的类别和特点,有助于企业找到客户关系提升的方向,制定更科学的目标体系。

6. 渠道通路

　　渠道通路是企业产品或服务抵达目标用户的路径,是产品分销、市场开拓、品牌建设的基础。通过分析渠道通路,可以预见一种商业模式的竞争力。具体分析内容如下：

　　一种价值主张是通过特定的渠道到达客户的,渠道更广、更短,对客户的响应更灵敏,业务对市场的反应就更快,该模式就更有竞争力。

7.客户细分

　　一种商业模式应当对市场进行细分,基于用户画像确定的具有共性的目标客户群体,明确谁是真正重要的客户,以及企业要为谁创造价值。常见的市场类型包括大众市场、利基市场和多边平台。

　　大众市场是指客户需求大致相同,不同细分客户之间没有太大区别的市场，一些基本的生活必需品面对的主要是大众市场。面对这类市场,首要考量的因素不是差异化,而是市场共性的需求。

　　利基市场是指只针对一个细分领域的小市场,而且通常是优势企业忽略和放弃的市场。一些主流产品的周边产品往往面对的是此类市场,如鼠标、手机壳等。

　　多边平台是集合多个细分客户群体,产生多个收益流,且相互依赖的平台。如腾讯公司作为一个平台型连接器,通过qq和微信两大平台连接了各个年龄分段、各种职业的多个细分客户群体,并依托这一平台孵化了广告、游戏等多种型盈利模式。

　　面对不同的细分市场类型,采取不同的竞争战略才是明智、可行的。