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面对不断变化的经济社会,企业家如若还停留在过去的环境和经验环境中,势必导致企业止步不前甚至走向消亡。结合中国企业的发展史以及与国际企业的对比,我们认为企业转变主要包含三个方面。
1. 经营机会向经营能力的转变
面对金融危机给企业带来的新的挑战和考验,前些年企业借助市场拉动来获得销售增长的机会已经不复存在,企业只有完成从经营外部机会向经营内在能力的转变,从企业规模增长向企业价值增长的转变,才有可能在现代市场竞争中战胜困难,稳步发展。因此,企业必须选择适应自身的经营战略,保证经济稳定增长,成功实现营销的战略转型,进一步向提高企业市场经验能力的方向转变,巩固和扩大企业市场份额或行业龙头地位。
没有不变的成功之道,也没有永远的竞争优势,机制灵活、快速反应永远是企业应对挑战的制胜法宝。前几年,我们抓住机遇,借助市场增长,运用灵活开放的经营策略以及产品差异化、国际化的市场战略,取得了国内外同行业无法比拟的增长速度,迅速发展成为国内行业的排头兵。随着外部环境发生重大转变,企业原有的经营策略和思路已不适应当前市场变化,无论是经营方针还是营销手段,对外部市场变化缺乏有效的支持和应变。环境在变,市场在变,顾客的需求也在变,今天成熟、成功的做法明天就有可能落伍,甚至会成为企业发展中的障碍。因此,面对市场的变化和营销工作变中求胜的特点,我们要对市场变化保持高度的警惕,善于用发展的眼光看市场,积极调整我们的营销策略,不断探索企业发展和成长的经营之道,提高企业经营管理能力,重新占据市场有利地位。
2. 经营产品向经营品牌的转变
一些成功的商业模式经验表明,在客户经济条件下,一切物质的设备设施、生产线等对企业来说都是非主导要素,真正决定企业命运的是软实力资产,尤其是品牌。任何一个企业的成功经营运作都必须具备一定的顾客资产——品牌。品牌就是企业的代名词,在客户心中占据牢牢的地位。如何从以往的产品经营转向品牌经营,这与企业的整个战略发展和市场营销策略直接关联。目前世界级企业,其品牌在市场中的影响力远远超过了企业产品本身的价值。
3. 经营企业家个人向经营团队的转变
很多企业往往是通过几个人使企业得到一定发展,靠的是个人的单打独斗能力,但是随着市场经济环境的变化,现代企业的发展只靠个人力量已远远不够,要使企业基业长青,关键是要提升企业的组织能力,要从经营个人向经营团队转变,使个人能力转变成团队能力,让团队的能力越来越强,这样企业才可能很好的生存和发展下去。
对于传统工业品营销,之前靠个人能力四处找业务的形式已无法适应企业发展的需求,亟须团队协同作战,最大限度地释放团队的能量。然而,在我们企业当中,“个人是条龙,团队是条虫”的现象比比皆是。
以上三种转变与国家发展、政治、经济、社会文化等诸多要素的变化密不可分,企业在转型过程中,选择何种具体的策略,更是需要企业做出客观、系统地分析与判断。
转型变革几乎是企业界的共识,但企业内部不愿变革的传统观念和思维习惯却是根深蒂固的。“企业不改变是等死,企业改变管理不好是找死”,要成功推动企业转型,企业内部核心干部和骨干成员必须达成理念的共识,这种共识的达成很难甚至很痛苦,过程中出现冲突、矛盾和障碍在所难免。关键在于企业领导人是否具备驾驭转型变革的素质和能力,并通过组织设计和规划来推动变革。因此,转型对于企业和企业家以及企业员工提出了更高的要求,无论在能力、知识、技能、思想还是企业理念上均是一场考验,或许这就是转型带来的痛苦之一。
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