[企业管理]管理人员如何以德服人-k8凯发

　　管理者必须以德服人：你也许没有足够的才华，但只要你有令人信赖的力量，你就能够成为一个出色的基层阿米巴的领导人，而当你成为德才兼备的人时，你就能够成为高级的领导人。至于管理人员如何以德服人，需要满足三个条件。

管理人员以德服人条件一、解决问题

　　领导人要能够以德服人，除了自身具有很好的道德品质之外，还要能够成为那个解决问题的人，不能解决问题的阿米巴领导人就是一个不道德’的人，因为他们总是将问题抛给员工。正因为信奉这一原则，京瓷将是否能解决问题当成考核阿米巴领导者的重要指标，在这种严酷的要求之下，几乎每一位巴长都是解决问题的高手，只要现场出了问题他们马上会研究凯发k8天生赢家一触即发官网的解决方案而不是向上级汇报或者埋怨下属。更重要的是，管理者都会将错误揽在自己身上，让员工不必为承担责任而恐惧，从而让大家冷静下来，积极研究补救措施。有一个阿米巴的员工在生产时引发了火灾，烧毁了整个车间，然而巴长却镇定地指挥大家将能带走的原材料带走，及时减少了损失。事后，员工对领导的冷静反应十分钦佩，大家都愿意承担责任，因为他们不能缺少这样冷静处理问题的领导者。

管理人员以德服人条件二、充当榜样

　　每一个领导者都要身先士卒冲在第一线，只要做到了，员工就没有借口做不到，而且还会在管理者的带动下全力以赴。因此，京瓷对巴长的要求十分严格。有一个生产型的阿米巴接到了生产460个电子配件的任务，然而该阿米巴加上巴长只有9个员工，一个员工每天只能做出400个，而客户要求10天之内完成，还差1000个0如果换作是其他企业，巴长或者和客户讨价还价，或者向上级寻求支援，然而这位巴长却尝试着高强度生产，将每人每天的产出量从400个增加到了50个，不过还是差100个，最后巴长请求材料部门的阿米巴多加一道工序，这样就能在生产时提高速度。在阿米巴互助精神的作用下，材料部门愿意配合，员工在这位巴长的带领下不敢松懈，也没有抱怨，而巴长总是早来晚走并指导能力较差的员工，最后大家共同完成了任务。

管理人员以德服人条件三、关心员工

　　管理者不仅要有解决问题的能力和相应的品德素质，还必须成为员工的贴心人，这样才能打破上下级之间的隔阂，才能在管理中做到以德服人。无论是工作中遇到了问题还是生活中碰到了困难，巴长都能帮助员工妥善解决，拉近了和员工之间的距离，也为阿米巴带来了更强大的凝聚力。在京瓷，业绩好的管理往往都有一个热心肠的管理者，这些领导者未必有多么令人称赞的才能或是业绩，但他们无一例外地被员工喜爱，因为他们乐于助人，所以员工愿意跟着他们一同奋战。成为员工们心中的‘贴心人’，也许是一件不容易做到的事情，但是只要努力，只要发自内心地去爱自己的员工，就能够成为员工们最信赖、最尊敬的那个人。

　　以德服人操作起来会有很大困难，它需要管理者有广阔的胸襟和高远的视角。唯能彻底解决问题的办法就是让对方真正放下芥蒂，信任你、尊敬你，也就是用德行去感化对方，否则只能通过开除来解决。