[企业管理]企业如何做好闭环管理（1）-k8凯发

　　在企业经常看到一个现象：企业员工管理者只做不管。每个人都在做事，但做了就算完成了任务。至于做得好不好、到不到位，却没人去管。这导致很多的管理活动发挥不了真正的作用，成了假动作。这就是没有形成企业闭环管理，正睿咨询针对企业如何做好闭环管理，研发出三角形闭环控制法，下面一起来看看。

　　企业闭环管理方法---三角形闭环控制法

　　每一个有效的管理动作都必须具备三个要素：标准、制约、责任。也就是说，事情怎么做必须要有标准，要有规定，要有人检查，形成监督和制约；最后，事情做得好与坏一定要追究责任，好有奖，坏要罚。

　　标准、制约、责任三个要素缺一个，都会让管理动作成为假动作。

　　企业缺乏闭环管理案例

　　以江苏一家企业为例。这家企业是帮别人搭建钢构厂房、仓库或者大的体育场所的，既有生产，把钢材进行切割、焊接，形成柱子、横梁，又有现场施工。

　　该企业管理运作流程：

　　业务部门收到业务信息后跟进，对意向合同进行评审，评审的内容是价格合不合适、能不能按期交货等。评审以后与客户签订合同，然后，生产部、采购部、技术部等各个部门承诺并签字，确保按期完工。

　　然后进入实际运作阶段：

　　第一步，技术部门把一张大的工程结构图分解成一张张部件图。

　　第二步，采购员凭部件图，到仓库查看有没有相应的物料，如果没有或不够，即下单采购。

　　第三步，供应商送材料来时，仓库进行把关。仓管员手里也有技术部门给的部件图，他可以根据这个图纸判断购买的物料是对是错、是多是少，从而决定该不该收。

　　第四步，车间凭技术部门给的部件图来领料。领取物料时，仓库也可以根据图纸把关，看该不该发给车间。

　　第五步，车间领料以后进行生产，然后成品发货。

　　最后，财务部门还要做一个核算，就是看这个工程做完了，到底使用了多少物料。

　　这个过程看起来很合理。很多企业都是这样，一个大的运作流程表面上都很严谨，没有什么问题。然而在下面的分析中，我们将一步步来识破这个流程中的假动作。

　　企业闭环管理的核心---识破管理中的假动作

　　根据三角形闭环控制法，我们可以发现，上例中的管理实际是处处失控的。

　　例如订单结案这个环节。流程中虽然有结案这个动作（由财务部门来核算这个工程做完以后消耗了多少物料），但是，我问过财务人员：如果物料使用超标有没有处罚，节约有没有奖励。财务人员说没有。这说明没有人会对结果的好坏承担责任。

　　为什么会这样呢？因为它的物料控制压根儿就没有标准。我在财务室看到一张70万元的工程单，物料成本竟然到了62万元。如果再加上人工、销售费用、管理费用的话，这笔业务绝对是亏损的。