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【摘要】:有些企业老板跟我们正睿咨询管理的时候,常常遇到这样的问题。不知道自己企业到底出了什么问题,就是感觉管理不好。不知道企业缺了什么,就是一种感觉。正睿做人力资源的就要非常清楚,企业的氛围现在处在什么样的位置。正睿老师在帮企业做的项目时,我们最关心的是:这个企业处在什么位置,这些老师处在什么位置,这个项目处在什么位置。把所处的位置弄清楚之后,我就知道怎么去调,怎么去处理。这里老板所说的感觉就是企业的氛围、企业内部环境因素。企业内部环境分析透彻就能就能知道如何去处理解决。

  有些企业老板跟我们正睿咨询管理的时候,常常遇到这样的问题。不知道自己企业到底出了什么问题,就是感觉管理不好。不知道企业缺了什么,就是一种感觉。正睿做人力资源的就要非常清楚,企业的氛围现在处在什么样的位置。正睿老师在帮企业做的项目时,我们最关心的是:这个企业处在什么位置,这些老师处在什么位置,这个项目处在什么位置。把所处的位置弄清楚之后,我就知道怎么去调,怎么去处理。这里老板所说的感觉就是企业的氛围、企业内部环境因素。企业内部环境分析透彻就能就能知道如何去处理解决。




企业内部环境怎么样---看员工心理状态

  企业处在什么“位置”就是我们企业的环境氛围,是员工和管理者对待企业的心理状态,也就是我们企业的文化。我们很多企业不知道这个原理,不知道我们企业缺什么,不知道环境有没有污染,不知道污染源在哪里,不知道企业处在什么位置,所以企业就不知道怎么去调整,不知道树什么,不知道怎么去树,不知道怎么去选择。



  企业内部环境影响因素-----众人聚在一起形成的那种环境和氛围思维久而久之会产生习惯,一旦在这么一个相似的环境氛围中,你就会不由自主地做出和往常一样的选择。你的口味是什么?你是中国人,你喜欢吃中餐,吃西餐只是偶尔;但是你一旦进入到这样的一个环境氛围中,你就会选择去吃肯德基。因为你在类似的环境中养成了一种习惯。


  企业内部员工意识是从信息,环境和习惯这里来的。我们常说一个企业要有文化,这个文化塑造就是让更多的人去认同企业,让更多的人去认同一个方式,即一种思维方式,一种行为方式和一种生活方式。我们企业就要在信息,环境和习惯这些方面下功夫,让它们共同指向企业需要的思维方式,行为方式和生活方式。有的人会说凯发k8天生赢家一触即发官网的文化是有形又无形之间的东西。有形的当然就是指这些制度文件。无形的意思就是说凯发k8天生赢家一触即发官网的文化像空气一样是种氛围。这种氛围对人的意识的影响是很深的。


企业内部环境分析案例


  在我们公司铺设地毯的时候,负责人找到了三家供应商。三家供应商的情况分别是:一个价格很贵;一个时间很慢;一个价格便宜但是服务态度不好。负责人不能做出最后决定,于是拿着三家供应商的报价单找到我。我看到后感觉很困惑,这样的问题应该是比较容易解决的。为了帮助负责人养成一个有效解决问题的思维习惯,我就想了一个办法,设计了一个原则,测验一下负责人按照这个原则做出的选择和我的选择是否一样。这个原则就是 “两高一低法则”:最高价值 (质量),最高效率,最低成本。最后负责人的选择和我的选择一样,我很高兴。这个过程其实是一个思维习惯的传输,是一个标准的传输。接受了它,我们做出的行为就是一致的。



企业内部环境塑造


  古语常说:“龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞。”这里我们不是在鼓吹基因决定论,环境决定论的思想,只是指出环境对一个人的思维方式的形成是至关重要。管理就是管土壤,管空气,管环境。管理难在对环境的改良,对土壤的改良和对空气的改良。环境(信息、习惯)决定思维,我们的思维方式、行为方式、生活习惯又是由环境决定的。



  企业内部环境塑造就需要从凯发k8天生赢家一触即发官网的文化打造着手,改变了环境就能改变人,打造凯发k8天生赢家一触即发官网的文化的高手同时也就是改变企业内部环境的高手。我们正睿做项目的时候会召开管理升级誓师大会,不定期地有一些造势活动。再有甚者,我们正睿还会对企业方的组织架构重新设计。为什么要做这些呢?我们做这些就是在造势,把一种氛围营造出来,把一些信息传递过去。这种造势是在影响大家,是在把企业员工负面的东西打消掉,引到正面上来。有些老师说人越多越好,为什么做项目人越多越好?人多了,势就容易造起来了。


  企业里信息流通是无时无刻地在进行着。书面的信息我们是容易把控的,但是口头的信息传播就不容易控制了,很多口头的信息传播一旦出错就容易滋生谣言。所以我们正睿老师在企业里的一举一动都要注意,老师在企业里是专家的身份,企业方对老师的心理期待是很高的,这样老师的一言一行的影响就是很大的,所以老师必须要严格要求自己。为了把项目顺利推行下去,我们老师的言语里是不能有消极信息流露出来的。


  在员工之间,往往也容易出现负面信息的传播和影响,容易滋生谣言,这就是金涛教授经常讲到一个“烂苹果效应”。所以企业内部环境分析与塑造,就是了解员工思维方式、行为方式和习惯,通过文化塑造去改变企业内部环境,从而改变员工思维、行为和习惯。


 

 

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