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精益生产标准化作业是指在作业系统调查分析的基础上,将现行作业方法的每--操作程序和每一动作进行分解,以科学技术、规章制度和实践经验为依据,以安全、高质量、高效益为目标,对作业过程进行改善,从而形成一种优化作业程序,逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。精益生产标准化作业包括如下三大主要要素。
1.标准化作业三大要素
(1)周期时间。周期时间是指完成一个工序所需的全部时间。在作业人员的工作中,没有周期时间限制,作业人员任意按照自己的想法,推迟或提前完成规定的工作,这两种情况均是不可取的。同时两者都会给下-道工序的进行造成不好影响。
因此,不论作业人员在做哪-道工序, 作业人员都需要-一个标准的工作时间,同时保证“3w (who:我是谁、what:我要做什么、why :为什么)”的实现,保证服务的及时、准确。
(2)作业程序。作业程序就是将要做的事情按预先设定好的步骤进行。如果没有作业程序或者作业程序不明确,作业人员不遵守,都会造成延迟工作的完成,工作完成质量的不合格,或者根本就完不成工作。
这种状况,除了客户不满意外,就连本公司的员工也很难满意。作业程序既是作业者执行的标准,也是上级考核下级的依据。要想提高客户、员工的满意度,各个工序就必须制定-个严格的、易于执行的作业程序。按照作业程序进行作业也是确保在周期时间内完成工作的重要保障。
如果作业人员每一道工序都没有标准程序,试想整个工作现场将会变得如何地混乱不堪,将会造成多大的浪费,会有多少不均衡、不合理的现象发生。
(3)标准手头存活量。标准手头存活量是指维持正常工作进行的必要的库存量,其中包括即将消化的库存。
所有事情不会绝对按人们的计划来发生,通常充满了可变性和不可预见性。为了预防这种情况的发生给工作造成的不便与紧张,作业人员必须备有适当的、可以随时调用的资源。这一-步,是保证前两步实现的基础,是保证所有工作顺利进行的前提,因此无论什么时候都必须有标准手头存活量。
2.标准化作业的内容
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