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要确定营销战略,必须进行大量充足的市场调研分析,并在此基础之上进行精准的营销规划,才能完成战术的布署。机会只可能来自于市场,因此,市场调研分析机会就成为战略工作、企业一切工作的始点和归宿,了解市场调研方法也是营销工作的基础和前提。
在了解市场调研方法前先了解市场调研包含的内容有助于对方法理解和运用。市场调研要做的项目内容极其丰富、广泛。但一个公司在一个时期内,正睿咨询认为根据实际需要进行以下一项或几项的调研很有必要。
1、市场研究:市场潜在需求量研究,消费者分布及消费特征研究,市场占有率研究,市场营销效益分析。
2、产品研究:产品设计、开发及实验研究,产品的改良与创新,消费者对产品形状、包装、品味等喜好的研究,同类产品或竞争产品的比较,产品成本分析。
3、销售研究:销售政策分析,当前销售方法的评价,销售网点与销售人员效果分析,总体营销活动的设计与改进。8、竞争情况调研:竞争对手有多少,竞争对手的经营实力和市场占有率,竞争者的产品状况,竞争者的市场经营策略,竞争者的优势和劣势……
主要的市场调研方法有文案调研、实地调研、特殊调研三种。
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式--调研报告表述出来。
正睿咨询认为市场调研问卷设计时都必须包括如下构成要素:
设计市场调研问卷内容时,必须注意如下几点:
正睿咨询市场调研方法概述总结:通过收集和分析适当的数据,市场人员可以在已知风险(而不是在不确定性)的条件下作出决策。“没有调查就没有发言权”, 市场调研是营销分析的基础,所有的信息都来自市场调研,没有调研就没有信息进行分析,所以我们必须了解市场调研方法和内容。同时企业在进行营销管理时可借助营销管理咨询公司帮助企业高效全面做好市场调研工作。
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