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对于生产制造企业来说班组长可谓非常重要,他既是直接参与公司生产经营活动的人,也是一线生产的直接指挥的人,可以说是兵头将尾。优秀的班组长才能带出充满生机的基层团队,如何当好班组长呢,往往一个合格的班组长要具备以下能力。
生产当中遇到突发事故、生产难题时,或者接到重要任务需要进行技术攻关时,班组长作为带头人要毫不犹豫迟疑地站出来,带领团队克服困难取得成功,这是班组长作为团队第一责任人义不容辞的职责。如何做好这一点呢,要求班组长做到以下三点:
1、要敢为人先
在遇到困难时,团队成员是否能够迎难而上,全靠班组长的带领。作为一个基层领导,遇到困难决不能退缩,要冲锋在前,发挥旗帜的作用。
2、要具有感召力
现代化生产不能只靠一个人,需要团队成员的协作努力,要充分激发所有团队成员的热情,形成合力,解决生产难题。
3、要成为技术权威
作为生产一线的直接参与者,班组长要具有丰富的工作经验和熟练的操作技能,没有过硬的专业素质,是不能服人的。
贯彻公司战略意图,完成预定目标的实施能力为执行能力。决策层毕竟不是班组长,所以班组长的大部分精力应放在执行落实上级交办的工作任务上。这里的执行决不是简单、机械地按照领导的意图惟命是从,而是要让上级的精神充分让团队成员理解,排除大家的抵触和畏难情绪,积极、高效地完成生产任务。做好这一点班组长需注意三点:
1、善于思考和总结
要时刻与团队成员进行沟通,要密切注意生产各个环节的运行过程,发现并及时解决问题,认真全面总结成功的经验和失败的教训。
2、注意及时反馈信息
班组长是公司领导层与基层员工联系的纽带,要掌握生产过程中遇到的各种情况,收集团队成员提出的意见和建议,并及时向领导层进行信息反馈,便于决策层进行更为周密的部署。
3、要既重过程,更重结果
虽然完成生产目标是第一要务,但是不能蛮干。只有科学地组织生产活动,才能保证公司可持续发展。
由于团队成员的专业水平、文化程度、价值观念、思维模式、身体状况、脾气性格、处事态度等等都不相同,在工作当中,难免会产生矛盾冲突。班组长要考虑如何协调和班组成员间的关系,达到互补互助。
一个团队的目标是实现团队绩效的最大化,所以班组长必须结合班组成员的实际情况,对岗位进行科学配置,合理地安排班组成员的工作任务,发挥成员一加一大于二的效果。在工作协调中,班组长要本着目标一致、求同存异、整体利益最大化的原则,讲究方式方法,因人因事制宜,充分发扬民主,切不可长官意志,盲目蛮干。
班组虽然规模小,但也需要进行有效的管理。班组长作为基层的管理者,在完成企业经营目标和任务时,需要运用计划、组织、领导、控制等手段。如何做好这一点呢,以下三项工作班组长要做好:
1、科学制定计划,并积极督促团队成员为圆满完成任务而努力工作。计划制定要科学可行,阶段目标要安排合理,计划一旦制定就要坚决完成。
2、俗语说无规矩不成方圆。班组长需建立公平公正的班组制度,制定操作性强的奖惩措施,保证各项工作能够平稳有序进行。班组长要利用制度管人,而不是利用地位管人,班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章办事。
3、建设积极向上的团队文化,使团队成员能够积极工作,乐于奉献。工作上,要一丝不苟严格要求班组成员,而在生活上,要给予班组成员无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的工作氛围。
以上这三项工作是基层管理的框架,环环相扣,缺一不可。
企业的创新来自于基层员工的创新,班组的创新能力的发挥关键在于班组长的创新能力。在班组创新的过程中,班组长必须做出表率,把不断提升班组学习力、创新力作为一种责任,通过个人创新带动团队整体创新,为企业发展提供源源不断的活力。班组长的创新能力好坏表现在两个方面。
1、技术创新
班组长要努力学习,刻苦钻研业务,了解本行业的前沿技术,开发新产品,改造旧工艺,解决老问题。
2、管理创新班组长要根据企业发展战略,结合团队实际,适应新形势,抛弃旧思想,不断探索创新管理思路,优化调整管理制度,为团队高效运行提供坚实保障。
看完以上优秀班组长的种能力,对于如何当好班组长这个问题相信大家都有所启发。可以看出做好班组管理不是一件简单的事情,但是我们可以通过自身能力的不断提升不断向一个优秀的班组长靠近。更多精益生产管理相关欢迎了解正睿咨询精益生产管理咨询服务。
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