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【摘要】：管理咨询项目效果：
1、订单准交率从升级前的70%提高到98.6%，
2、产品直通合格率从升级前的80%提升到96%；
3、原材料仓账物相符率由20%提升到100；
4、客户投诉率由原来的13次/月降为2次/月。
文华家瑞（香港）家具集团有限公司2013年10月21日——2014年5月30日全面推行管理升级
文华家瑞(香港)家具集团有限公司是一家集设计、研发、生产、销售和服务于一体的大中型现代化实木套房系列产品家具制造企业，下设三个实木家具分厂，建筑面积达50000多平方米，现有职工550多人。公司拥有先进的木工机械设备，先进的无尘涂装车间，木工车间配备了标准吸尘设备和导风装置，努力创造一流、科学、健康环保的工作环境。
经过文华人的诚信经营和迅猛发展，“文华家瑞”品牌家具已发展成为家具行业的领导者，始终以客户关注为焦点，致力于不断创新安全环保、人性化的超价值产品，深得客户亲睐，产品畅销全国各省、市、自治区、直辖市，市场占有率逐年上升。
公司始终以“与经销商共发展，与员工共成长，做中国家具行业领先企业”为管理理念，不断致力于向新的广度和深度拓展，力求生产出更好的家具产品服务于广大消费者，为天下人营造一个温馨的家。
2013年10月22日，文华家瑞管理升级动员大会召开
2013年11月20日，正睿咨询专家老师向文华家瑞决策层陈述调研报告
2013年11月20日南康市文华家瑞家具实业有限公司誓师大会顺利召开
项目组老师与公司中高层进行管理升级宣誓
正睿咨询金勇老师在誓师大会讲课现场
正睿专家老师主导文华家瑞管理层会议评审绩效考核目标设定值
正睿咨询专家老师主导文华家瑞产销协调会召开
品质案例分析会现场
文华家瑞生产现场早会
文华家瑞月度大会（三厂）
文华家瑞跟单与财务对接会议
正睿专家老师培训《仓库管理》
正睿专家老师做《业绩管理与考核》培训
仓库6s整理效果
一分厂包装车间改善
二分厂车间6s改善前
二分厂车间6s改善后
三分厂车间区域指示
生产管控运作流程图
生产涂料专案改善
二分厂余料堆放改善
2014年5月30日，文华家瑞管理升级总结大会召开
文华家瑞总经理吴述文赠送正睿“升级促进发展，模式成就文华”锦旗
正睿专家老师与文华家瑞部门经理级以上管理者合影
项目效果：
1、订单准交率从升级前的70%提高到98.6%，
2、产品直通合格率从升级前的80%提升到96%；
3、原材料仓账物相符率由20%提升到100；
4、客户投诉率由原来的13次/月降为2次/月。
客户评价：
正睿老师们非常严谨、敬业、负责，深入生产一线的角角落落做了很多实事，效果明显；最关键的是为我们企业导入了科学规范的管理模式。
——文华家瑞（香港）家具集团有限公司董事长吴述文
